虹橋國際中央商務(wù)區(qū)里,這個“管家”,能提供一對一、面對面、零距離服務(wù)

為深入貫徹落實(shí)《虹橋國際開放樞紐建設(shè)總體方案》精神,持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境,踐行新時期“店小二”服務(wù)精神,近期,閔行在虹橋國際中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心內(nèi),設(shè)立政務(wù)服務(wù)管家服務(wù)站,推出“虹管家”服務(wù),探索為重點(diǎn)企業(yè)提供“管家式”幫辦模式。


在華漕企業(yè)服務(wù)中心,記者遇到上門走訪的兩位“虹管家”肖博和齊弘琳,他們正在為企業(yè)解答商事業(yè)務(wù)辦理中遇到的疑惑。企業(yè)變更法人后,新法人的電子營業(yè)執(zhí)照下載不了,兩人了解情況后,立即將問題記錄下來。


此前,公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù),需要到窗口排隊(duì)等待,當(dāng)材料不齊或?qū)k理步驟不了解,就需要多次往返公司和辦理大廳。而現(xiàn)在,企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理中遇到任何問題,都可以通過園區(qū)聯(lián)系到“虹管家”尋求幫助。上海駿騁廣告有限公司財務(wù)包劍說:“有不明白的,虹管家就會指導(dǎo)我,怎么樣填寫材料,怎么樣提交,有什么問題能直接解決,然后我就能順利提交了,很快很方便。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)比較忙,這樣省下精力,能騰出時間專注于公司事務(wù),‘虹管家’對我們企業(yè)的幫助很大?!?/span>


國務(wù)院正式批復(fù)《虹橋國際開放樞紐建設(shè)總體方案》以來,華漕鎮(zhèn)、新虹街道注冊企業(yè)數(shù)量明顯增加。為了更好地服務(wù)園區(qū)企業(yè),虹橋國際中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心針對區(qū)域內(nèi)3家園區(qū),每家園區(qū)由2位管家,提供一對一、面對面、零距離的vip管家政務(wù)服務(wù)。


“虹管家”齊弘琳介紹道:“我們在走訪期間,會了解收集企業(yè)的問題,一并為他們解決在開辦、商事業(yè)務(wù)等方面遇到的問題,同時我們會將最新更新的政策,給園區(qū)宣傳引導(dǎo),幫助園區(qū)解決他們所面對的問題?!?/span>


虹橋國際中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心大廳負(fù)責(zé)人黃威表示:“中心自今年2月份喬遷新址以來,為更好地服務(wù)周邊的企業(yè),設(shè)立了6人組的‘虹管家’幫辦團(tuán)隊(duì)。我們立足于虹橋商務(wù)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,為周邊的近兩萬家企業(yè)提供管家式幫辦服務(wù),著力打造虹橋國際中央商務(wù)區(qū)政務(wù)服務(wù)旗艦店。”